Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / red. Piotr Budny ; przekł. Witold Biliński ; Performance Research Associates.

Library catalog

Książka

Download bibliographic description

Title:
- Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / red. Piotr Budny ; przekł. Witold Biliński ; Performance Research Associates.
- Tyt. oryg.: Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service,
Place and date of publication: Kraków : 2006.
Publisher: Wolters Kluwer Polska : Oficyna Ekonomiczna,
Physical description: 159 s. ; 24 cm.
Language: pol eng
Subject entries:
UKD classification: 658.818 - Obsługa klienta
ISBN: 8374840366
ISBN2: 8374840366

000 @ 00945 2200253 4500
005 @ 20130123143121.0
008 @ 130114p20132013pl - b - n||||?| pol
020 a 8374840366
040 a WA N c WA N
041 1

a pol h eng
080 a 658.818 - Obsługa klienta
245 0
0
a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / c red. Piotr Budny ; przekł. Witold Biliński ; Performance Research Associates.
246 1

i Tyt. oryg.: a Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service, f 2003.
260 a Kraków : b Wolters Kluwer Polska : b Oficyna Ekonomiczna, c 2006.
300 a 159 s. ; c 24 cm.
500 a Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. Nazwy oprac. na s. 8.
504 a Bibliogr. s. 155. Indeks.
650
7
a Obsługa klienta
650
7
a Techniki sprzedaży
655
7
a Poradniki
700 a Budny, Piotr. e Red.
700 1

a Biliński, Witold. e Tł.
901 a 4361
920 a 83-7484-036-6

Title:
- Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów /
- Performance Research Associates' Delivering knock your socks off service,
Date: 2006.
Publisher:
- Oficyna Ekonomiczna,
- Wolters Kluwer Polska :
Place of publication: Kraków :
ISBN:
- 8374840366
- 83-7484-036-6
Language: pol eng
UKD classification: 658.818 - Obsługa klienta
Subject:
- Obsługa klienta
- Techniki sprzedaży
Nazwa gatunku/formy: Poradniki

To be able to borrow a book, you must have a reader card

Description