Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tł. Robert Waliś].
Опис
- Autor/twórca: Larson, William W
- Tytuł:
- Miejsce i data wydania: Warszawa : 2007.
- Wydawca: K.E. Liber,
- Opis fizyczny: XI, [1], 165 s. : tab. ; 21 cm.
- Język: pol eng
- Hasła przedmiotowe/Temat:
- Klasyfikacja UKD: 658.818 - Obsługa klienta
- ISBN: 9788388170614
- Seria: Zarządzanie.
- ISBN2: 9788388170614
МАРК
- 000 @ 00943 2200289 4500
- 005 @ 20130123143035.0
- 008 @ 110222p20112011pl - b - n||||?| pol
- 020 a 9788388170614
- 040 a WA N c WA N
- 041
1
a pol h eng - 080 a 658.818 - Obsługa klienta
- 100
1
a Larson, William W - 245 a Obsługa klienta : b praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / c William W. Larson ; [tł. Robert Waliś].
- 246
1
i Tyt. oryg.: a Ten minute guide to customer service. - 260 a Warszawa : b K.E. Liber, c 2007.
- 300 a XI, [1], 165 s. : b tab. ; c 21 cm.
- 490
1
a Zarządzanie. - 500 a Tyt. oryg.: Ten minute guide to customer service, 2001.
- 504 a Indeks.
- 650
7
a Handel - 650
7
a Obsługa klienta - 655
7
a Poradniki - 700
1
a Waliś, Robert. e Tł. - 830
0
a W 10 Minut. - 830
0
a Zarządzanie (K.E. Liber) - 901 a 789
- 920 a 978-83-88170-61-4
Дублінське ядро
Індекси
- Tytuł:
- Autor (Twórca): Larson, William W
- Data: 2007.
- Wydawca: K.E. Liber,
- Miejsce wydania: Warszawa :
- Seria: Zarządzanie.
- ISBN:
- Język: pol eng
- Klasyfikacja UKD: 658.818 - Obsługa klienta
- Temat:
- Nazwa gatunku/formy: Poradniki
Копії
Для того, щоб мати змогу взяти книгу, вам потрібно мати читацьку картку
- Посилання: 33
- Розташування копії: Czytelnia
- Посилання: 658.818
- Розташування копії: Wypożyczalnia