Obsługa klienta : praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / William W. Larson ; [tł. Robert Waliś].

Library catalog
Książka
Download bibliographic description

Description

MARC

  • 000 @ 00943 2200289 4500
  • 005 @ 20130123143035.0
  • 008 @ 110222p20112011pl - b - n||||?| pol
  • 020 a 9788388170614
  • 040 a WA N c WA N
  • 041
    1
     
    a pol h eng
  • 080 a 658.818 - Obsługa klienta
  • 100
    1
     
    a Larson, William W
  • 245 a Obsługa klienta : b praktyczny poradnik dla tych, którzy nie lubią tracić czasu / c William W. Larson ; [tł. Robert Waliś].
  • 246
    1
     
    i Tyt. oryg.: a Ten minute guide to customer service.
  • 260 a Warszawa : b K.E. Liber, c 2007.
  • 300 a XI, [1], 165 s. : b tab. ; c 21 cm.
  • 490
    1
     
    a Zarządzanie.
  • 500 a Tyt. oryg.: Ten minute guide to customer service, 2001.
  • 504 a Indeks.
  • 650
     
    7
    a Handel
  • 650
     
    7
    a Obsługa klienta
  • 655
     
    7
    a Poradniki
  • 700
    1
     
    a Waliś, Robert. e Tł.
  • 830
     
    0
    a W 10 Minut.
  • 830
     
    0
    a Zarządzanie (K.E. Liber)
  • 901 a 789
  • 920 a 978-83-88170-61-4

Dublin Core

Copies

  • Signature: 33
  • Copy location: Czytelnia
  • Signature: 658.818
  • Copy location: Wypożyczalnia