Starbucks: sztuka wyciągania wniosków z porażek, czyli Rewolucyjny przepis Schultza na wielki sukces - Schultz, Howard; Gordon, Joanne. (Społeczny Instytut Wydawniczy Znak, 2012)
Howard Schultz z Joanne Gordon ; tł. Mariusz Gądek.
Keywords: Kawiarnie i cukiernie; Stany Zjednoczone; Menedżerowie